Medarbejdere
Determinants of absenteeism in a large Danish bank (forthcomming)
Kristensen, K., Juhl, H. J., Eskildsen J. K., Nielsen J., Frederiksen N. & Bisgaard C.
International Journal of Human Resource Management (2006).
This article gives a theoretical framework for explaining the number of periods of absenteeism by employees. The theoretical framework will subsequently be verified using data from Danske Bank.
Measuring Employee Assets
Eskildsen, J. K., Kristensen K. & Westlund A. H.
Business Process Management Journal (2004), 10(5): 537-550.
This article provides a theoretical explanation for the structure in the European Employee Index®.
Work Motivation and Job Satisfaction in the Nordic Countries
Eskildsen, J. K., Kristensen, K. & Westlund, A. H.
Employee Relations (2004), 26(2): 122-136.
In this article, several hypotheses are tested concerning the relationship between demographic characteristics – such as age and sex – and employee satisfaction and motivation.
Analyse af sygefravær
Kristensen, K., Juhl H. J, Eskildsen J. K., Nielsen J., Frederiksen N. & Bisgaard C.
Børsens Ledelseshåndbøger – Total Quality Management (2004), 5.1.1-5.1.12.
Denne artikel giver en teoretisk fremstilling til at forklare medarbejders fravær.
Denne teoreiske fremstilling bliver verificeret ved hjælp af data fra Danske Bank.
Medarbejdertilfredshed er værdiskabende ledelses information
Hansen, P. B. & Rechendorff K.
Børsens Ledelseshåndbøger – Total Quality Management (2002).
Resultaterne fra en medarbejdertilfredshedsundersøgelser skal sammenlignes med finansielle resultater. Dette kræver nye metoder til at strukturere medarbejdertilfredshed. Derudover forklarer artiklen hvorledes medarbejdertilfredshed kan relateres til finansielle resultater på baggrund af en specifik case.
Måling af medarbejdertilfredshed og loyalitet – baggrund, metode og proces
Sørensen, H. D. & Hansen P. B.
Børsens Ledelseshåndbøger – Total Quality Management (2001).
Denne artikel beskriver hvordan en medarbejdertilfredshedsundersøgelse bør realiseres.
Job Satisfaction Across Industries
Kristensen, K., Westlund A. H. & Eskildsen J. K.
Third International Conference of the Multinational Alliance for the Advancement of Organizational Excellence (2002), Ayr, Scotland: 194-204.
This article contains an analysis of the differences in job satisfaction between the various sectors. The results show, among other things, that “the daily work” is most important for employees in the IT sector, whereas for employees in the health sector it is “cooperation”. The article also provides an introduction to loyalty segmentation.
Klik her for at downloade en komplet litteraturliste vedrørende medarbejdermålinger
